Session Professionnelle Demi journée

Session Professionnelle Demi journée

Session professionnelle Infusions-Thés-Cafés – demi journée 

OBJECTIF

Savoir parler et vendre des infusions, thés et cafés en vente au détail en commerce alimentaire

Durée : demi journée

Lieu : centre de formation – Marnay (70)

PUBLIC CONCERNÉ

Porteur de projet, salarié, manager, responsable de rayon, responsable de magasin du commerce alimentaire

CONTENU PÉDAGOGIQUE

  • Connaitre les étapes majeures de l’histoire du café
  • Connaitre les notes aromatiques principales selon les continents d’origine
  • Connaitre les différents procédés de fermentation du café
  • Connaitre les différences entre arabica et robusta
  • Savoir définir un café de spécialité
  • Savoir expliquer le principe d’infusion
  • Connaître les différences entre infusion et thé
  • Connaitre les différentes couleurs de thé et savoir les expliquer
  • Connaitre les dosages et méthodes de préparation optimales des infusions et des thés selon leur couleur
  • Connaitre et parler des thés et infusions traditionnels : Thé fermenté, Thé fumé, Earl Grey, Gen Maï Cha, Thé jasmin, Maté, Rooibos
  • Reconnaitre les classifications de feuilles de thé  
  • Savoir mettre en place un rayon de produits infusions et thés de vente au détail et le maintenir en ordre
  • Connaitre les outils et déclarations nécessaires pour la mise en place d’un rayon de vente au détail et produits bio (balance, pelles, certification, etc.)
  • Connaitre les règles d’hygiène, de traçabilité et d’étiquetage ; savoir les appliquer
  • Connaître les outils existants pour assurer les ventes des produits (PLV, réseaux sociaux, sacs, boitage, etc.)
  • Connaitre les outils de fidélisation client
  • Connaitre les marges et rentabilités possibles
  • Connaitre les atouts différenciants des produits

MOYENS PÉDAGOGIQUE& SUIVIS

  • Dégustations
  • Outils de dégustation (sets et cuillères de cupping)
  • Questionnements
  • Supports visuels (photos)

ÉVALUATION

En fin de formation, l’apprenant remplira un questionnaire de connaissance. Il se verra délivrer une attestation de formation.

Après la formation, l’apprenant recevra un questionnaire de satisfaction.

Intervenant : sommelier, assembleur et nez

Conditions de maintien de la session : minimum 4 personnes et 2 établissements différents

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distributeurs@maison-lagrange.com