Maison laGrange attache une grande importance à la protection des données de ses clients et prospects, de son personnel et de ses partenaires, et s’engage à utiliser ses données de manière responsable confidentielle et dans une finalité précise.
Dans le cadre de son activité de développement de la marque laGrange Infusions Thés Cafés, appelée également Maison laGrange, est représentée juridiquement par la SAS BVB, dont le siège social est situé au 13 bis rue Gambetta à Marnay (70150), est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de "données personnelles".
La présente politique a pour objet de satisfaire à l'obligation d'information de Maison laGrange (SAS BVB) et de formaliser les droits et les obligations des personnes concernées au regard du traitement de leurs données à caractère personnel, conformément notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (EU) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après le RGPD) et aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (ci-après la CNIL).
La présente politique de protection des données personnelles est publiée sur le site internet, et accessible en permanence sous l'onglet « Politique de confidentialité ».
Lors de la création d'un compte client sur le site, les utilisateurs sont en outre directement invités à consulter la présente politique via un lien mis à leur disposition.
Le bandeau cookies apparaissant à l'ouverture du site internet renvoie également vers la présente politique.
SAS BVB - Maison laGrange
SAS BVB, immatriculée au RCS VESOUL
Siège social : 13 bis rue Gambetta – 70150 MARNAY
Nos sites :
Site Web particulier : www.maison-lagrange.com
Site Web professionnel : www.maison-lagrange-distributeurs.com
Sur nos sites, 2 types de données sont susceptibles d’être recueillies :
Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de pouvoir :
Les données collectées automatiquement « web analytics » sont collectées anonymement (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par Maison laGrange, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair.
Les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation issue de la base de prospection active sont conservées trois ans à compter de la fin de la relation commerciale,
Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément à l'article L.123-22 du Code de Commerce.
Pour le site particulier, les clients peuvent utiliser le mode de paiement par carte bancaire. Notre partenaire bancaire utilise la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), ainsi que la fonctionnalité 3 D sécure.
Les données relatives à la gestion administratives des salariés de la Maison laGrange sont conservées par les services administratifs pour la période d'emploi du salarié et dans un délai maximum de cinq ans à l'issue de cette période.
Les données relatives à la gestion de la paie des salariés sont conservées dans un délai de 5 ans à compter de son versement, conformément à l'article L.3243-4 du Code du Travail.
Voici la liste des cookies utilisées et leur objectif :
Cookies Google Analytics (liste exhaustive) : Web analytics
[Nom du cookie] : Permet de garder en mémoire le fait que vous acceptez les cookies afin de ne plus vous importuner lors de votre prochaine visite.
Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données.
Maison laGrange a nommé Edwige BILLET en qualité de Déléguée à la Protection des Données Personnelles (ou DPO) – edwige.billet@maison-lagrange.com
Dès que vous saisissez vos données sur nos sites, les pages sont sécurisées et cryptées. Vous pouvez le vérifier en regardant l'adresse de la page : un cadenas est apparu selon votre navigateur.
Maison laGrange prend toutes les précautions pour préserver la sécurité de vos données. Pour cela, Maison laGrange a mis en place toutes les mesures nécessaires à la sécurisation de ses dispositifs informatiques : vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés, accessibles à un nombre limité de personnes ayant des droits d'accès spécifiques à ces systèmes.
Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à faire appel à des sous-traitants, auxquels nous transmettons vos données pour la réalisation des missions qui leurs sont confiées :
Les données peuvent également être communiquées à toute autorité administrative ou judiciaire à condition que celle-ci soit légalement habilitée à en connaître.
Dans une finalité de tenir informé ses clients et ses prospects sur les évolutions de la gamme laGrange, des informations sont diffusées via des newsletters, sms.
Maison laGrange peut également vous envoyer par sms ou par mail des informations sur
Pour toute information vous pouvez contacter
CNIL – Service des plaintes
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22.
Maison la Grange